※直近のご予約は電話受付のみとなります。
※ご予約前に空室状況をご確認ください。
※空室状況の×は全室満室、数字は残りの部屋数です。
※当日より３か月先の同じ日付まで予約申し込みが可能です。
　　例）１月１８日　→　４月１８日から２泊まで予約可能

空室状況はこちら

• 新規のご予約  （お客様へ）6月24日チェックイン～6月2８日チェックアウト迄の　時間帯に大浴場修繕を実施します。これに伴い大浴場のご利用は　　　男女入れ替え制となります。詳しくは下記をクリック。こちらをクリック（最新情報2番目）
• 変更・キャンセル・お問合せ

メール申込み/ご連絡後の流れ

①システムより自動確認メールが送られます【内容未確認】
②その後、改めて当施設より予約の可否について返信いたします【予約の可否/その他内容を確認後返信】
※もしメールが届かない場合は電話でお問合せお願いいたします。
※毎日9時～メール開封予定です。電話予約優先となるため、電話が混み合う場合は開封が遅れます。

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パビーラ御殿場からのメールが受信できない方へ

【メールアカウント設定】
新規申込、変更、キャンセル含むパビーラ御殿場からのメール返信が届かない場合は、以下のご対応をお試しください。
これは各プロバイダがパビーラ御殿場からのメールを「迷惑メール」等と判断し送信を止めているためで、こちらでは対応が出来ません。
お手数おかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

【ドメイン指定による迷惑メールフィルター設定】
当施設のメールドメインを指定して受信できるように設定を変更してください。
  パビーラ御殿場のドメイン　[pavilla-gotenba.jp]と[pavilla.jp]
携帯電話・スマートフォンは迷惑メールフィルタ設定の確認をしてください。
設定の詳細については、各携帯電話会社提供元にお問合せください。
一部のフリーメール（Hotmail、Gmail等）にて、提供元のセキュリティ対策によりメールが届かないケースが発生しています。
設定の詳細については、各提供元にお問合せください。

【メールアドレスに誤りがないかの確認】
恐れ入りますが、電話にてお問い合わせください。
電話受付時間　毎日 朝8：00～18：00

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宿泊者名簿 （excelファイル）

部屋割表 （excelファイル）

会議室利用申請書 （excelファイル）

　◆宿泊者名簿の事前提出にご協力ください◆
　パソコンで上記よりファイルをダウンロードし、
　全ての項目を入力後 メールで送信いただくか、
　自宅で紙に印刷したものを当日ご持参頂きますようお願い申し上げます。
   送り先：info(アットマーク)pavilla.jp　※(アットマーク)は @に置き換えてください。
　セルの幅やフォント等は変更せずにお送りください。
　※機器によってはエクセルファイルが正しく表示されない場合もございます。
　※アプリ経由でお送り頂いた場合こちらでは開封出来ません。当日ご持参お願いします。
 

  

メール開封時間	毎日 9：00～18：00
電話受付時間	毎日 8：00～18：00

※電話・メール共、全ての業務は18：00で終了です。
※当施設ではキャンセル待ち・仮予約はございません
 

空室状況

4月

　　　※スマートフォンはカレンダーを横にスクロールしてご覧ください。

更新時間：４月１８日１７：００【リアルタイム状況ではございません】

5月

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6月

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7月

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