部屋番号指定、お部屋の位置についてのご希望は承っておりません。
お部屋タイプのみ ご選択いただきますようお願いいたします。

ご利用日3日前18時以降より前日18時まで、50％キャンセル料としていただきます。
ご利用日前日18時以降より当日は、100％キャンセル料としていただきます。
キャンセルの対象は、宿泊人数の減少・食事内容の変更・取り消し・建物利用料です。

キャンセル待ちは承っておりません。

敷地内全域で、ペットを連れてのお立入りは固くお断りいたしております。 車内にて管理される事もお断りいたします。

客室に金庫はございません。フロントで、貴重品袋にてお預かりいたします。

お泊りの客室の定員人数以内であれば、寝具の追加を承ります。
ご予約の際にお伝えいただきますようお願いいたします。

エキストラベッドのご用意はございません。

客室のベッドは安全性確保のため、移動する事が出来ません。
その他の家具についてもご移動はお控えください。

客室内洗面台の水道水は、飲料水としてご利用いただけます。また、客室内に電気ポットもございますので、合わせてご利用ください。

全ての客室タイプにて調理を行うことは出来ません。また、敷地内への飲食物お持込は、お断りしております。

本館は、全館（ベランダを含め）禁煙となっております。
喫煙をご希望の方は、本館2階喫煙コーナー、地下１階喫煙コーナーをご利用ください。
 

フロント横で、御殿場近郊の名産品を販売しております。

自動販売機は、本館2階と、温泉棟通路に、清涼飲料水、ビール、缶チューハイのご用意がございます。
製氷機は、本館2階にご用意がございます。

施設内無料のWi-Fiがご利用可能です。ご利用方法は、客室備付の「インターネット接続のご案内」をご確認ください。

〒412-0023　静岡県御殿場市深沢2456　パビーラ御殿場フロント付
品名の欄にご宿泊日と代表者様をご明記の上、元払いにてご発送ください。
尚、ご帰宅時の荷物の発送に関しては、着払いのみとなります。

朝食　7：30～9：30（最終入場9：00）／昼食　12：00～13：00／夕食　①17：30～　②19：30～　2部制となっております　

1本／1,100円（税込）の持込料がかかります。

部屋着でのご利用はお断りしております。

未就学児童は基本料金がかかりません。
小学生のお子様より、基本料金が発生いたします。なお、中学生は大人料金となります。

※未就学児童にはスリッパ・タオル・寝具のご用意はございません

未就学児童は基本料金がかかりませんので、タオルをご利用される場合は、有料　220円（税込）となります。部屋着のご用意はございません。
その他、フロントにて未就学児童セット（スリッパ・ミニタオル・歯ブラシ）を、200円（税込）で販売しております。

1組550円（税込）で大人と同じ寝具のご利用ができます。（ベビーベットのご用意はございません）

オムツを着用しているお子様は、プール・温泉浴槽のご利用はできません。男女共に、温泉には、ベビーバスのご用意がございます。

授乳室はございません。オムツ交換台は、本館キッズルーム横、または、本館フロント横、多目的トイレにオムツ替えベットがございます。

施設内の移動用として、1台ご用意がございます。

本館フロント横に、多目的トイレがございます。

駐車場内に1台専用スペースのご用意がございます。

消毒液や絆創膏のご用意はございます。服薬するお薬はお取扱いはしておりません。

施設内の忘れ物に関しては、フロントまでご連絡ください。
※プライバシー保護のため、持ち主がわかる場合でもお客様へのご連絡は差し控えさせていただいております。予めご了承ください。